« あれ?左足の痛みが・・・ | トップページ | 明日は健診 »

2009年5月20日 (水)

ふぅ・・・・

今日は愚痴っす。

出向期間を含めると二年半ほどが過ぎた、今の会社。四月の人事異動で営業部門に来たんだけど、無茶苦茶いいかげんやないかぁ~~~!
いや、出向中の職場でも感じてはいたんだけどさぁ、そのときはまだ前職だったので、「いい加減な事やってると、困るのは自分だぞ」ってほくそえんでいれば、良かったんだけどね。
営業部門に来て、そのいいかげんさは、会社の体質だと思い知らされた。その最たるものが、「電算上の顧客データと実際とがマッチしていない」事に対して、誰も危機感を感じていないというか、完全に他人事。確かに現場に出向く事は大切なんだけど、お客様の担当者が全く不明ってどういう事だよ!しかも平然と「電算データは信用できないから」って、しゃぁしゃぁと言ってのけるに至っては、喉元まで怒声が出掛かりましたがな。そう言えば、先日の全社営業事務会議で、電算データのアンマッチング率で弊社が全国ワーストワンと聞かされたが、それも頷けるなぁ。

それまで各会社で独自の管理をしていたものを、無理やり統一した弊害は有るものの、電算データを整理したほうが余計な仕事(電話連絡等)を抱え込まなくて済むんだけどね、何よりお客様の担当が不明って事態が起こることが、そしてそれが当たり前として放置いている神経がよう判らんですわ。
妻の見解では私が”おかしい”と感じている部分は、「理系な思考形態だから」だそうで、世の中の営業職の多くは「文系な思考」なんだそうで。でも「顧客管理」って営業活動の基本でしょうがとも思うんだけどね。


人気ブログランキングへ

|

« あれ?左足の痛みが・・・ | トップページ | 明日は健診 »

コメント

 おはようございます~

奥様の言う事はもっともでございますなぁ~(笑)

きっと奥様は文系的思考で飛魔人さんの理系的思考とマッチしていると思われます。

我家も似たような現象が起こっていますから。、(爆)

まぁ営業と言う職はいい加減、良い加減に動いている内はいいのですがひとたび何か問題があるとわかっていても全体の顧客データだの年間の売上データ出せだのと言ってくるのが営業でして。

それを元に日頃の自分の感等を加えてマトメ上げてさも、ああでもないこうでもないと理由つけて報告書を出すのも営業でして、、、

困った時に地面をこすりこすり何か無いかと聞いてくるのが営業でして、、、、

最終的には利益と売上がよければいいだろ、、と。ケツまくるのが営業でして、、、、、、

物を売ってあげているという自負の元に威厳を保ち
会社に貢献しているのだと意気揚揚ですがね。

物事に言霊を考えて脹らますのが文系で数値化を考えて脹らますのが理系でしょうが、、元を言えば自然科学からの発生ですからね~同じ穴の狢かも(笑)

いあいあ、、飛魔人さんは決して狢ではありませんよ~豹なのかもm(__)m

投稿: GYO | 2009年5月21日 (木) 08時56分

GYOさん、コメントありがとうございます。

「良い塩梅」を誰もが実現できれば、問題ないんですけど、現実として誰もがトップセールスにはなれないのだから、せめて顧客管理くらいは平準化しなきゃと思うんですよ。
「同じ儲けを稼ぐなら、少しでも少ない手間で」とは、考え付かないのが、今の弊社の体質のようです。なにせ、職種を問わずですから。

投稿: 飛魔人 | 2009年5月21日 (木) 23時43分

 おはようございます~

飛魔人さん、、空回りしないように、、ストレスたまります。
私もかつて、、試行錯誤して、、結局、そんなもの無くても動くじゃないの~とも言われ。対外的にも平準化は絶対必要だと思うのだが、、その会社の質を問われますから。

飛魔人さんの独立独歩の職種なら地道に自分の分だけでも平準化、顧客管理できませんかね~
その成果が出てくれば自ずからやりたい人も出てくるに違いない思います。

投稿: GYO | 2009年5月22日 (金) 08時02分

GYOさん、コメントありがとうございます。

弊社における「負の体質」なので、個人で出来ることなんて知れています。だからこうやってブログで愚痴っている訳で。(笑)
若い頃なら喧嘩腰になったでしょうが、その分だけ悪巧みのネタも仕入れていますよ。
”勢い”が付けば、一気に流れも変わりますからね。それまではコツコツと、「蟻の一穴」を穿ち続けるだけです。

投稿: 飛魔人 | 2009年5月25日 (月) 00時06分

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/110783/45078392

この記事へのトラックバック一覧です: ふぅ・・・・:

« あれ?左足の痛みが・・・ | トップページ | 明日は健診 »